К понятию контрафакта относят, в том числе, так называемый «серый импорт», то есть несанкционированные правообладателем поставки оригинальной продукции в Республику Беларусь.
Официальные магазины реализуют только сертифицированную и оригинальную продукцию и не несут какой-либо ответственности за контрафактную продукцию, размещенную на сторонних интернет ресурсах. Авторизированные сервисные центры вправе отказать в гарантийном обслуживании прибора с признаками контрафакта.